Wprowadzanie produktów do sklepu internetowego przy katalogach od 1 000 pozycji
Dostawca przysłał cennik na 4 000 pozycji, sezon startuje za trzy tygodnie, a Twój zespół ledwo nadąża z zamówieniami. Juniors przejmuje wprowadzanie i dodawanie produktów do sklepu internetowego: nazwy, ceny, parametry, kategorie, warianty i zdjęcia według Twojej instrukcji. Pracuje zespół młodych 16-19 prowadzony przez koordynatora Juniors, godzina kosztuje 46,40 zł netto, a płacisz tylko za zaakceptowane godziny.
Instrukcję, pilot i kontrolę jakości prowadzi Juniors. Ty dostajesz gotowe pozycje w sklepie albo plik do importu i jedną fakturę miesięczną.
Partia 3, katalog dostawcy
Próbka 10 procent sprawdzona, błędy 1,2 procent
| Produkt | Stan |
|---|---|
| Kubek termiczny 450 ml, 4 kolorySKU 40218 | gotowe |
| Butelka filtrująca 600 mlSKU 40219 | gotowe |
| Lunchbox 2 komory, 3 rozmiarySKU 40220 | kontrola |
| Pojemnik próżniowy 1,2 lSKU 40221 | do poprawy |
Przykładowy widok partii w panelu firmy
Wprowadzanie produktów w skrócie
Wprowadzanie produktów do sklepu internetowego zlecasz Juniors wtedy, gdy pozycji jest dużo, a termin krótki. Zespół kilku do kilkudziesięciu osób dodaje produkty ręcznie w panelu sklepu albo przygotowuje plik CSV do importu, a każda partia przechodzi kontrolę próbki przed akceptacją. Przy prostych pozycjach z gotowymi danymi od dostawcy wychodzi to zwykle 6 do 10 zł netto za produkt.
| Co dostajesz | Szczegóły |
|---|---|
| Zakres | nazwa, cena, kod SKU i EAN, parametry, kategoria, warianty, zdjęcia, opis według wzoru |
| Stawka | 46,40 zł netto za godzinę zadań podstawowych |
| Tempo | około 5 do 8 prostych produktów na godzinę na osobę, ustalane na pilocie |
| Start | zespół gotowy w 72 godziny w planie Business |
| Kontrola | podwójne sprawdzenie próbki każdej partii, poprawki bez dopłaty |
| Rozliczenie | tylko zaakceptowane godziny, jedna faktura miesięczna |
Co zespół robi przy dodawaniu produktów do sklepu internetowego
Dodawanie nowych produktów
Pozycja po pozycji w panelu sklepu: nazwa, cena, stan, SKU, EAN, waga, kategoria i atrybuty. Według Twojej instrukcji, z listą pól obowiązkowych i przykładem wzorcowej karty produktu.
Przepisywanie danych z plików dostawcy
Katalogi w PDF, cenniki w Excelu i karty techniczne producentów zamieniamy w uporządkowany arkusz z jedną kolumną na każdy parametr. Ten sam arkusz służy potem do importu i do porównywarek cen. Jeśli katalog istnieje tylko na papierze albo jako słaby skan, zaczynamy od przepisania tekstu na zlecenie do arkusza.
Warianty i parametry
Rozmiary, kolory, pojemności i zestawy łączymy w warianty jednego produktu zamiast osobnych kart. Parametry uzupełniamy tak, żeby działały filtry w sklepie.
Kategorie i porządek w katalogu
Przypisujemy produkty do drzewa kategorii, łączymy duplikaty, poprawiamy literówki w nazwach i ujednolicamy jednostki, na przykład ml zamiast mililitrów w połowie katalogu.
Zdjęcia produktów
Przycinamy do wymaganego formatu, nadajemy nazwy plików i teksty alternatywne, podpinamy zdjęcia do właściwych wariantów. Nie robimy sesji zdjęciowych.
Krótkie opisy według wzoru
Opis z parametrów i Twojego szablonu, na przykład trzy zdania i lista cech. Długie opisy sprzedażowe pod SEO lepiej zlecić copywriterowi, a my wprowadzimy je do sklepu.
Na jakich platformach pracujemy
Zespół pracuje na koncie, które dla niego założysz, z uprawnieniami tylko do produktów. Nie potrzebuje dostępu do zamówień, płatności ani danych klientów.
| Platforma | Jak pracujemy | Uwagi |
|---|---|---|
| Shoper | ręcznie w panelu albo plik CSV do importu | osobne konto z uprawnieniami do produktów |
| WooCommerce | ręcznie albo import CSV | rola Menedżer sklepu albo węższa |
| PrestaShop | ręcznie albo import CSV | profil pracownika z dostępem do katalogu |
| Shopify | ręcznie albo import CSV | konto pracownika z uprawnieniem do produktów |
| IdoSell i inne | plik według Twojego szablonu importu | import uruchamiasz Ty |
| Allegro | arkusz ofert do Twojego narzędzia wystawiania | bez dostępu do konta sprzedawcy |
Ile kosztuje wprowadzanie produktów do sklepu internetowego
Płacisz za czas, nie za sztukę, więc cena za produkt zależy od tego, ile danych trzeba znaleźć i przepisać. Tempo mierzymy na pilocie 30 do 50 produktów i dopiero wtedy podajemy koszt całej partii. Poniżej przykłady przy stawce 46,40 zł netto za godzinę.
| Rodzaj pozycji | Tempo na osobę | Koszt za produkt netto | 2 000 produktów netto |
|---|---|---|---|
| Gotowe dane w arkuszu, jedno zdjęcie, bez wariantów | 8 na godzinę | około 5,80 zł | 11 600 zł |
| Dane z PDF dostawcy, 10 parametrów, 3 zdjęcia | 5 na godzinę | około 9,30 zł | 18 560 zł |
| Warianty rozmiarów i kolorów, opis według wzoru | 3 na godzinę | około 15,50 zł | 30 933 zł |
Do godzin dochodzi abonament planu Business, 4 990 zł netto miesięcznie, w którym jest koordynator, rekrutacja zespołu, kontrola jakości i panel z ewidencją czasu. Przy katalogu 2 000 pozycji abonament to zwykle 15 do 30 procent całego kosztu projektu. Porównanie z cenami freelancerów i agencji za sztukę znajdziesz we wpisie dodawanie produktów do sklepu internetowego, cennik i koszt za produkt.
Jak wygląda zlecenie wprowadzania produktów
- 01 Brief: wysyłasz plik dostawcy, dostęp do sklepu i 2 do 3 wzorcowe karty produktu. Koordynator spisuje instrukcję pól.
- 02 Pilot: dwie osoby wprowadzają 30 do 50 produktów. Sprawdzasz je w sklepie, poprawiamy instrukcję, ustalamy tempo i koszt partii.
- 03 Partie: zespół dodaje produkty w partiach po kilkaset pozycji, w limitach godzin właściwych dla wieku.
- 04 Kontrola: druga osoba sprawdza próbkę każdej partii według listy pól. Błędy wracają do poprawy, zanim partia trafi do Twojej akceptacji.
- 05 Akceptacja i faktura: raz w tygodniu akceptujesz godziny razem z listą wprowadzonych pozycji, raz w miesiącu dostajesz jedną fakturę.
Jak pilnujemy, żeby w sklepie nie było błędnych cen
Błąd w cenie albo w wariancie kosztuje sklep więcej niż cała usługa. Dlatego ceny traktujemy inaczej niż resztę pól.
- Ceny i stany kopiujemy z Twojego pliku, nigdy nie przepisujemy ich ręcznie z PDF bez drugiego sprawdzenia
- Produkty mogą trafiać do sklepu jako ukryte, a publikujesz je Ty po akceptacji partii
- Każda partia ma listę kontrolną: pola obowiązkowe, kategoria, warianty, zdjęcie główne, jednostki
- Próbka 10 procent pozycji z każdej partii przechodzi drugie sprawdzenie, przy błędach powyżej 2 procent sprawdzamy całą partię
- Poprawki błędów po naszej stronie robimy bez dopłaty za godziny
- Osoba, która dwa razy nie przejdzie kontroli jakości, wychodzi z projektu
Juniors a freelancer i własny pracownik
| Freelancer z ogłoszenia | Własny pracownik lub stażysta | Juniors | |
|---|---|---|---|
| Typowa cena | od 5 do 20 zł za produkt, zależnie od zakresu | koszt etatu i czas szkolenia | 46,40 zł netto za godzinę plus abonament |
| Tempo przy 3 000 pozycji | jedna osoba, zwykle kilka tygodni | jedna osoba obok innych obowiązków | zespół 20 do 30 osób, zwykle 2 do 3 tygodnie |
| Kontrola jakości | zależnie od wykonawcy | Twoja | druga osoba sprawdza próbkę każdej partii |
| Umowy i rozliczenia | osobno z każdym wykonawcą | kadry i ZUS po Twojej stronie | jedna umowa o świadczenie usług, jedna faktura |
| Opłaca się przy | kilkudziesięciu do kilkuset produktów | stałym, codziennym dopływie nowości | dużych partiach i krótkich terminach |
Jeśli dodajesz kilkadziesiąt produktów miesięcznie, freelancer z ceną za sztukę wyjdzie taniej i nie potrzebujesz abonamentu. Juniors opłaca się przy katalogach od około 1 000 pozycji, przy migracji sklepu na nową platformę i przy sezonowych dostawach, gdy liczy się termin, a nie tylko cena za produkt.
Inne zadania katalogowe, które zlecisz temu samemu zespołowi
Etykietowanie zdjęć produktów
Oznaczanie atrybutów na zdjęciach, na przykład koloru, kroju czy materiału, do wyszukiwarki w sklepie albo do modelu rekomendacji.
Lista sklepów i hurtowni do współpracy
Gdy szukasz dostawców albo sklepów, które mogłyby sprzedawać Twoje produkty, ten sam zespół zbierze ich listę z danymi ze stron i oceną dopasowania.
Sprawdzenie sklepu oczami klienta
Zakup testowy, czat, zwrot i reklamacja według Twojego scenariusza, z raportem, gdzie klienci się zatrzymują.
Testy sklepu na telefonach młodych klientów
Zadania w sklepie na prawdziwych urządzeniach grupy 16-19: wyszukiwanie, filtry, koszyk, płatność w trybie testowym, maile i zwrot.
Pytania o wprowadzanie produktów do sklepu
Ile kosztuje dodanie produktu do sklepu internetowego?
Na rynku od około 5 zł za produkt, gdy dostarczasz komplet danych, do 20 zł i więcej, gdy wykonawca pisze opis i obrabia zdjęcia. W Juniors płacisz 46,40 zł netto za godzinę, co przy prostych pozycjach z gotowym arkuszem daje około 6 zł, a przy wariantach i opisie około 15 zł netto za produkt.
Ile trwa dodanie 1000 produktów do sklepu?
Jednej osobie przy prostych pozycjach zajmuje to zwykle 2 do 3 tygodni pracy. Zespół 15 osób w Juniors wprowadza 1 000 prostych produktów zwykle w około tydzień, a dokładne tempo ustalamy na pilocie 30 do 50 pozycji.
Czy lepiej importować produkty z pliku CSV czy dodawać ręcznie?
Import z CSV jest szybszy przy dużych, powtarzalnych katalogach, ale ktoś musi najpierw przygotować czysty plik z danych dostawcy. Najczęściej robimy obie rzeczy: zespół porządkuje dane w arkuszu według Twojego szablonu importu, a pozycje nietypowe, na przykład z wariantami, dodaje ręcznie w panelu.
Czy musicie mieć dostęp administratora do sklepu?
Nie. Wystarczy osobne konto z uprawnieniami tylko do produktów i kategorii. Zespół nie widzi zamówień, płatności ani danych klientów, a jeśli wolisz nie dawać dostępu wcale, oddajemy gotowy plik do importu.
Kto odpowiada za błędy w cenach i opisach?
Za zgodność z Twoim plikiem odpowiada Juniors: błędy po naszej stronie poprawiamy bez dopłaty. Produkty mogą trafiać do sklepu jako ukryte, a publikujesz je Ty po akceptacji partii, więc błędna cena nie pojawi się klientom przed sprawdzeniem.
Czy zespół napisze opisy produktów pod SEO?
Krótkie opisy według Twojego wzoru i parametrów tak. Długie, unikalne opisy sprzedażowe pisze copywriter, a zespół Juniors wprowadza je do sklepu razem z resztą danych. Przy większym katalogu to zwykle najtańsze połączenie.
Katalog w sklepie przed sezonem, nie po nim
Załóż konto firmy, wyślij plik dostawcy i przykład wzorcowej karty produktu, a koordynator wróci z planem pilota i kosztem partii jeszcze tego samego dnia roboczego.